17/07/2019 às 11h18min - Atualizada em 17/07/2019 às 11h18min

Bloqueios de ligações de telemarketing já podem ser realizados

Veja como realizar o bloqueio.

Patrícia Marques
Amirt
Quem não gosta de receber ligações de telemarketing poderá bloquear o serviço a partir desta terça-feira (16). Para isso, é necessário acessar o site Não Me Perturbe e realizar um cadastro gratuitamente.

Ao acessar o site, o usuário deverá informar o telefone que pretende bloquear e a prestadora de serviço.

O cadastro impede que empresas de telecomunicações, ou seja, as de telefonia móvel, telefonia fixa, TV e Internet entrem em contato com usuários que não desejam receber ligações.  O bloqueio ocorre em até 30 dias corridos a partir da data de solicitação.

Para desbloquear o telefone e a prestadora é só acessar novamente o site com o login e senha cadastrados.

A iniciativa, formalizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), é das principais Prestadoras de Serviços de Telecomunicações em respeito ao cidadão.

As prestadoras que descumprirem as regras poderão ser multadas em até R$ 50 milhões.

Vale destacar que empresas de pesquisas de satisfação, pedidos de doação e de outros setores não estão incluídas nesta nova norma.


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